Sipariş Süreci

• Ödeme onaylandıktan sonra siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde işleme alınır.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası tarafınıza gönderilecektir.

Kargo Yöntemleri ve Teslimat Süreleri

• Standart Kargo: Teslimat süresi: 5-7 iş günü
• Ekspres Kargo: Teslimat süresi: 2-3 iş günü
• Uluslararası Kargo: Teslimat süreleri varış ülkesine göre değişiklik göstermekle birlikte genellikle 10-15 iş günü arasındadır.

Kargo Ücretleri

• Kargo ücretleri, seçilen gönderim yöntemi ve teslimat adresine göre ödeme aşamasında hesaplanır.
• 200$ üzerindeki siparişlerde ücretsiz standart kargo uygulanır (yalnızca yurt içi siparişler için geçerlidir).

Teslimat Sorunları

• Siparişinizin teslimat sürecinde gecikmesi, kaybolması veya hasar görmesi durumunda lütfen destek almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
• Teslimat sorunlarının önüne geçebilmek için gönderim adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun. Müşteri tarafından sağlanan hatalı veya eksik adres bilgileri nedeniyle yanlış adrese gönderilen siparişlerden firmamız sorumlu değildir.

Sipariş Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.
• Teslimat durumunuzu takip etmek için bu takip numarasını ilgili kargo firmasının web sitesinde kullanabilirsiniz.

Önemli Notlar

• İş günlerine hafta sonları ve resmî tatiller dahil değildir.
  
• Teslimat süreleri tahmini olup; hava koşulları, gümrük işlemleri, taşıma gecikmeleri veya diğer öngörülemeyen lojistik nedenlerden dolayı değişiklik gösterebilir.
  

Adres

Cope With Life

Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi, Cihangir Caddesi, No:2/5
Beyoğlu, İstanbul
Türkiye 🇹🇷